observer），當然也可以在這極端的二者之間選擇一個針對這研究設計的角色。25 3. 資料整理與分析 質性研究法的資料整理與分析至少包含以下幾個重要之程序：首先，針對研究焦點，將所收集到的質性文字資料進行編碼（coding），將其中與研究有關的訊息予以分類；其次，製作備忘錄（memo），在搜索資料和分析資料的過程中，若有任何觀察或靈感，將之記載在備忘錄中，以便于將來整合結論之用；第三，繪製概念圖（concept mapping），當資料已歸類時，研究者嘗試將其資料分析後所發現的訊息以概念圖方式表達出來，並以文字敘述方式說明概念圖所要表達的研究成果。26 羅清俊指出，所謂量性的社會科學研究法「就是將你所要觀察的社會現象或是人類行為分別以數值方式呈現（這些數值就是在描述真實世界所發生的事，所以當然就有了證據基礎），進而利用統計方法探索他們彼此之間的關係。」以下簡